Alla våra paket skickas med DHL till närmaste DHL Service Point ställe.
Order
Lagd order är bindande från att vi har börjat hantera den. Status "order håller på att hanteras". Efter det går det bra att returnera ordern om du ångrat ditt köp mot returkostnad.
Vår målsättnings är att du skall få din leverans inom 1-5 arbetsdagar om vara finns på lager. Vid beställning av varor från leverantör är leveranstiden 3-10 arbetsdagar. Skulle leveranstiden överskrida 10 arbetsdagar återkommer MyOne till dig om en ny leveranstid. Viktigt att ni tittar i skräpposten så att inte mailkorrespondens hamnar där.
Leveranstiden kan dock variera beroende på mängden beställningar att expediera samt omständigheter vilka MyOne inte råder över. Under högsäsong och REA kan leveransen ta lite längre tid.
Observera att mycket små och lätta paket kan levereras direkt hem i din brevlåda.
När din order lämnar vårt lager får du en bekräftelse från DHL med ett sändningsnummer och en länk där du kan följa ditt paket.
Av miljöskäl återanvänder vi kartonger och emballage i så stor utsträckning som möjligt.
Delleverans
Vi tillämpar delleveranser. När din order skickas debiteras du för beloppet för de varor som skickas. Ifall någon av de varor som du beställt inte skulle finnas i lager, stryks varan per automatik från din order. Detta gäller även om orderbekräftelse redan har mottagits.
MyOne AB reserverar sig för eventuell slutförsäljning. MyOne reserverar sig för att varor som visas på Webbplatsen kan utgå och för eventuella tryck- och skrivfel på Webbplatsen.
MyOne kan inte garantera att färgerna som återges representerar de verkliga färger som produkterna har, då färger kan variera beroende på ljussättning och färgåtergivning mellan olika bildskärmar.
Fraktkostnad
FRI FRAKT VID ORDER ÖVER 1000 SEK! Hos MyOne har du frifrakt inom Sverige vid ordervärden över 1000 kr, gäller leveranser under 15kg till närmaste DHL Service Point. Fri frakt gäller ej till leveransadresser i Norge.
Vid ordervärden under 1000 kr är fraktkostnaden 59 kr och paketet levereras då till närmaste DHL Service Point. För skrymmande paket eller mycket tunga paket tillkommer minst 125 kr i fraktavgift. Vid större ordrar där det krävs en halvpall kommer DHL att leverera hem till den angivna leveransadressen.
Ej uthämtade paket
Ej uthämtade paket debiteras med 250 kr.